プライバシー・ポリシー

個人情報保護に関する基本方針（プライバシーポリシー）

当社は、業務上取り扱う全ての個人情報の保護について社会的使命を十分に認識し、社会的要請の変化、経営環境の変動等について個人情報保護の仕組みを継続的に改善し、個人情報の保護に全社を挙げて取り組むことを宣言いたします。

１．個人情報の利用目的

(1) 金融商品・その他の取扱商品の勧誘・販売、およびそれらに関するサービスのご案内を行うため

(2) 当社または関連会社、提携会社の金融商品の勧誘・販売・サービスのご案内ならびに関連会社のご紹介を行うため

これらを遂行する上で必要な範囲に限定して、取得・利用・提供します。

なお、これには業務上における受託個人情報も含みます。

また、法令等に基づかない目的外の利用を行わないとともにそのための措置を講じます。

２．個人情報の安全管理措置

(1)個人情報の取扱区域等の管理

(2)書類及び電子媒体等の盗難等の防止

(3)書類の郵送および持ち運ぶ場合の漏えい等の防止

(4)個人情報の削除及び書類、電子媒体等の廃棄

個人情報の取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法の規程を整備し、必要に応じて見直します。

３．個人情報セキュリティ体制の向上

個人情報への不正アクセスまたはその滅失・き損及び漏洩等のリスクに対しては、合理的な安全対策及び予防・是正処置を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。

４．法令・規範の遵守

個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

５．苦情・相談の対応

当社の個人情報取扱いに関する苦情・相談・問合せについては苦情相談窓口を常設し、適正かつ迅速に対応します。

６．個人情報保護の見直しと改善

個人情報の取扱いおよび管理に係る適切な措置については、継続的に見直し、改善を継続いたします。

制定日：2026年3月12日

トータルモーゲージ株式会社

代表取締役　アン・シーメイン

代表取締役　安田　肇

【個人情報保護方針に関するお問合せ】

個人情報保護　苦情・相談窓口